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Normas de uso

Trueketeke utiliza mecanismos para detectar y retirar los productos que supuestamente incumplan con estas prohibiciones.

Todo el contenido (incluyendo fotos, títulos, textos) que vaya contra disposiciones legales, buenas costumbres, y/o nuestros términos de uso o que ofenda otros usuarios está sujeto a la eliminación por parte de Trueketeke.

¿Qué se puede vender?

En Trueketeke se puede vender prácticamente de todo. Salvo algunas excepciones.

  • No está permitido publicar imágenes o descripciones que no se correspondan con el artículo realmente ofrecido.

  • No está permitido publicar anuncios con imágenes corruptas.

  • Ten en cuenta que no se puede publicar varias veces el mismo producto o subir el mismo en varios anuncios. Trueketeke no es una plataforma para uso publicitario, por lo que cualquier anuncio con dicha finalidad será retirado.

  • En todos los anuncios que publiques es necesario asignar la categoría correcta a cada producto y, por supuesto, debe coincidir con el producto anunciado.

  • No está permitido el uso indiscriminado de descripciones que no se correspondan con el artículo ofertado.

  • Tampoco está permitida la publicación de anuncios cuya única finalidad sea la búsqueda (compro, busco...). Cada día mejoran las herramientas de búsqueda para que sea más sencillo encontrar lo que buscas a la primera.

  • El precio del producto debe establecerse de conformidad con el valor actual del producto en el mercado.

a) PRODUCTOS NO PERMITIDOS

  • Cosas que puedan herir psicológica o emocionalmente, o penalizadas por la ley. Cualquier anuncio de estas características podrá ser bloqueado.

  • Productos recibidos por asistencia del Gobierno.

  • Equipamiento propiedad del Estado (uniformes policiales, extintores, placas de policía, etc).

  • Medicamentos o Drogas.

  • Comida, bebida o cualquier cosa que se pueda ingerir y de la que no se pueda asegurar calidad, estado ni fecha de caducidad.

  • Productos defectuosos vendidos por nuevos.

  • Productos ofertados como gratuitos, sin serlo.

  • Armas

  • Imanes de neodimio

  • Billetes de transporte (bus, metro, avión, tren, etc.)

  • Tabaco, droga, productos tóxicos, peligrosos para los seres humanos, los animales y/o el medio ambiente.

  • Moneda de curso legal

  • etc

b) SERVICIOS NO PERMITIDOS

  • Contenido relacionado con publicidad, spamming, cadenas de correos, esquemas piramidales, marketing multinivel , amenazas y/o fraude.

  • Cualquier enlace que dirija o pretenda dirigir tráfico a otras páginas web o apps.

  • Contenido relacionado con acciones ilegales y/o peligrosas.

  • Anuncios de la competencia.

  • etc

c) VIOLACIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Contenido que infrinja la propiedad intelectual o los derechos industriales, incluyendo patentes, marcas registradas, copyrights o secretos comerciales.

  • Contenido que infrinja la privacidad de información personal de cualquier tipo.

  • Contenido que infrinja los derechos de privacidad de cualquiera, sea o no usuario de Trueketeke.

  • Contenido que pertenezca a terceros, como pueden ser fotografías, imágenes extraídas de internet o de catálogo.

  • Venta de documentos originales y/o falsificados o duplicados (carnet de conducir, documentos de identidad, diplomas, o cualquier otro documento emitido desde entidades gubernamentales).

  • etc

d) CONTENIDO NO APROPIADO

  • No está permitido el uso de imágenes imprecisas o que no muestren correctamente el producto ofertado.

  • No está permitido el contenido sexual de ningún tipo (imágenes y/o descripción). Por lo tanto, no está permitido publicar anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo, así como tampoco relacionados con masajes sexuales, servicios de compañía y/o prostitución.

  • No está permitido publicar contenido cuya localización, identidad o condición del producto sea imprecisa o ambigua.

  • No está permitido publicar contenido que pueda conllevar un riesgo para la salud y/o seguridad del comprador del mismo.

  • No está permitido publicar anuncios para denunciar el comportamiento de otros usuarios de la aplicación. En caso de tener problemas con algún comprador o vendedor, puedes reportarlo desde la conversación que hayáis mantenido.

  • No está permitida cualquier manifestación de discriminación, intolerancia y/u ofensas raciales.

  • No está permitida la publicación de anuncios cuyo contenido promueva, apoye o conmemore grupos de odio o intolerancia (Nazi, Neonazi, fascista, etc).

  • No se permite la publicación de productos que puedan incitar a la violencia contra personas, animales o cosas.

  • No está permitida la publicación de bromas, contenido falso, deshonesto, ambiguo, incorrecto o que induzca al engaño o redirija a contenidos no permitidos.

  • No está permitida la publicación de productos relacionados o recuperados de desastres naturales, escenas de crimen, accidentes o tragedias.

  • Productos relacionados con partes del cuerpo humano, fluidos corporales, sangre, restos humanos, artefactos funerarios, morgues o autopsias.

  • Contenido que, de cualquier manera, está relacionado a un individuo menor de 18 años.

  • etc

e) ANIMALES DE CUALQUIER TIPO Y RAZA Y PLANTAS EN EXTINCIÓN


Consejos para interactuar con usuarios

  • Trueketeke está pensada para comprar y vender cerca de ti. Por eso te recomendamos que quedes siempre en persona para realizar la transacción. Revisa bien el producto y cómpralo cuando compruebes que está todo tal y como esperabas.

  • En Trueketeke no publicamos tus datos, usa el chat para hablar con los usuarios y solo dales tus datos si realmente confias en ellos.

  • Si al chatear con la persona no te inspira confianza o dudas de la veracidad de su perfil, busca otro vendedor, ¡hay muchos más peces en Trueketeke!

  • Evita hacer transferencias o métodos de pago que no permitan verificar el producto antes de comprarlo.

  • Mira el perfil del vendedor o comprador para ver sus valoraciones anteriores o el resto de sus productos.

  • No te fíes de productos con precios bajos o con fotos que no parezcan reales o que sean de catálogo.